Zásady pro doručování

Zásady dopravy

Cena dopravy
Standardní doprava stojí 4,95 €, při objednávkách nad 30 € je standardní doprava zdarma.

Doba zpracování objednávky
Všechny objednávky jsou zpracovány do 1 pracovního dne (kromě víkendů a státních svátků).
Objednávky vytvořené po denním uzávěrkovém čase budou zpracovány následující pracovní den.

Jakmile bude vaše objednávka zpracována a odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s informacemi o sledování zásilky.

Doba doručení
Odhadovaná doba doručení je 2–5 pracovních dnů od data odeslání.

Upozorňujeme, že doby doručení jsou pouze orientační a mohou se mírně lišit v důsledku faktorů mimo naši kontrolu, jako jsou zpoždění dopravce nebo období s vysokým objemem zásilek.

Způsob dopravy
Objednávky jsou odesílány prostřednictvím spolehlivých kurýrních služeb, aby byla zajištěna rychlá a bezpečná dodávka. Sledování zásilky je poskytováno pro všechny zásilky, kde je k dispozici.

Oblast doručení
V současné době doručujeme do zemí dostupných při dokončení objednávky. Pokud vaše země není uvedena, doručení do vaší lokality zatím nemusí být dostupné.

Zpoždění a výjimky
I když se snažíme dodržet odhadované dodací lhůty, může dojít ke zpoždění v důsledku povětrnostních podmínek, narušení přepravy nebo jiných nepředvídaných okolností. IV+ Hydration nenese odpovědnost za zpoždění způsobená dopravcem po odeslání objednávky.

Nesprávná adresa
Ujistěte se prosím, že vaše doručovací adresa je při objednávce zadána správně. Neodpovídáme za objednávky, které jsou zpožděné nebo ztracené v důsledku nesprávných nebo neúplných údajů poskytnutých zákazníkem.

Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně dopravy nebo vaší objednávky, kontaktujte nás na:
support@ivplushydration.com