Livraison

Politique de livraison

Frais de livraison
La livraison standard est de 4,95 €, et est gratuite pour les commandes supérieures à 30 €.

Délai de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 jour ouvrable (hors week-ends et jours fériés).
Les commandes passées après l’heure limite quotidienne seront traitées le jour ouvrable suivant.

Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.

Délai de livraison
Le délai de livraison estimé est de 2 à 5 jours ouvrables à partir de la date d’expédition.

Veuillez noter que les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier légèrement en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que des retards du transporteur ou des périodes de forte activité.

Méthode d’expédition
Les commandes sont expédiées via des services de livraison fiables afin de garantir une livraison rapide et sécurisée. Un suivi est fourni pour tous les envois lorsque cela est possible.

Zone de livraison
Nous expédions actuellement vers les pays disponibles lors du passage en caisse. Si votre pays n’apparaît pas dans la liste, la livraison vers votre destination peut ne pas encore être disponible.

Retards et exceptions
Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais estimés, des retards peuvent parfois survenir en raison de conditions météorologiques, de perturbations du transporteur ou d’autres circonstances imprévues. IV+ Hydration n’est pas responsable des retards causés par le transporteur après l’expédition de la commande.

Adresse incorrecte
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correctement saisie lors du paiement. Nous ne pouvons être tenus responsables des commandes retardées ou perdues en raison d’informations d’adresse incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

Contact
Si vous avez des questions concernant la livraison ou votre commande, veuillez nous contacter à :
support@ivplushydration.com